Sälj dina använda kläder och skor

Välkommen till vårt nystartade koncept Care of Carl Pre-owned. Genom tjänsten får du chansen att sälja vidare kläder du tidigare köpt hos oss. Vi är i ett tidigt stadie och tar gärna emot din feedback, skicka ett mail till [email protected].

VAD GÅR ATT SÄLJA HOS CARE OF CARL PRE-OWNED?

Vår målsättning av detta koncept är att erbjuda ett exklusivt, genomtänkt och kvalitativt sortiment av plagg som någon annan växt ur eller tappat glöden för. Vi accepterar därför endast plagg som du handlat hos oss (läs mer), som är i gott skick utan större anmärkningar eller defekter. Observera att alla plagg som skickas in till oss ska vara rena, fräscha, vädrade och om möjligt tvättade. Plagg som inte anses vara i skick för försäljning kommer att nekas.

När ett plagg säljs kommer du bli återbetald på ditt kundkonto hos oss enligt följande: 50% av försäljningspriset om det är under 2500 kr, 60% mellan 2500-5000 kr samt 70% vid 5000 kr och uppåt.

HUR GÅR DET TILL?

1. Fyll i formuläret nedan med nödvändig information om det plagg du önskar sälja hos oss. Kolla även så din adress stämmer överens med angiven adress i din kundprofil.
2. Bifoga efterfrågade bilder som tydligt visar plaggets skick. Se guide för hur bilder ska tas.
3. Efter inskickat formulär kommer din förfrågan granskas. Beslut om godkänd/nekad förfrågan meddelas via mail.
4. Vid godkänt plagg skickas ett paket med en förbetald fraktsedel samt emballage för packning till dig.
5. När ditt plagg anlänt till vårt lager kontaktar vi dig samt meddelar estimerat försäljningspris.
6. Vi kommer sedan meddela dig när ditt plagg ligger uppe på vår hemsida. Vid sålt plagg kommer du bli återbetald på ditt kundkonto enligt kommissionsstegen inom 14-30 dagar efter försäljning.

Fyll i formuläret nedan med nödvändig information.

Villkor

Genom dessa villkor försäkrar du som säljare att din beskrivning av produkten och bifogade bilder stämmer överens med produktens verkliga skick. Om din beskrivning inte skulle stämma överens får du stå för eventuella returkostnader vid av oss ej godkänt plagg. Om inskick av plagg skulle utebli efter att vi skicka emballage samt fraktsedel till dig, kommer även dessa kostnader att debiteras.

Care of Carl hanterar personuppgifter i enlighet med personuppgiftslagen (se integritetspolicy).

Vanliga frågor

VAD HÄNDER OM MITT PLAGG INTE BLIR SÅLT?

Vid osålt plagg efter 2 månader kommer försäljningspriset sänkas med 15%. Om plagget inte sålts efter ytterligare 2 månader sänks priset med 30% av ursprungligt försäljningspris på Pre-owned. När totalt 6 månader passerat får du välja om du vill få plagget hemskickat (mot självkostnadspris) eller om du vill låta oss skänka det till välgörande ändamål.  

VARFÖR TAR NI INTE EMOT VISSA PLAGG?

Vi eftersträvar högsta kvalitet i vår Pre-owned-avdelning och nekar därför plagg som inte håller tillräckligt hög standard för vidareförsäljning. Vi anser exempelvis att t-shirts inte kan hålla den standard vi önskar då det är ett plagg som i regel tvättas kontinuerligt samt lätt blir ofräscht.

VARFÖR TAR NI ENDAST EMOT PLAGG SOM ÄR KÖPTA PÅ CARE OF CARL?

Vi vill säkerställa och försäkra våra kunder att det vi säljer är äkta och håller hög kvalitet. I det stadie vi befinner oss just nu tar vi därför endast emot plagg som vi vet är köpta hos oss. Detta också för att koppla ursprunglig information och bilder på plagget för att även köpare av plagg från Pre-owned ska få samma upplevelse som i resten av butiken.

HUR MYCKET FÅR DU TILLBAKA AV DITT SÅLDA PLAGG?

Vid sålt plagg får du tillbaka: 50% av försäljningspris under 2500 kr, 60% mellan 2500-5000 kr samt 70% vid 5000 kr och uppåt. Kommissionen tas ut för att försäkra kvalitet, hantering samt fotografering av plagg. Samtliga plagg som tas in i avdelningen undersöks för att dels säkerställa att plagget är äkta och är i säljbart skick. Genom tjänsten som erbjuds bibehåller vi samma service som i övriga butiken med snabba leveranser, fri frakt och retur. Denna struktur baseras på Pre-owned konceptets nuvarande situation, men kan komma att ändras i takt med ökad efterfrågan.

HUR SKA JAG TA MINA BILDER?

Bilderna ska tas på plan yta med påslagen blixt på kameran för att framhäva plaggets detaljer. Om plagget skulle ha någon defekt måste det fotas. Vi vill att ett plagg som kommer till oss ska överensstämma med beskrivning och bilder.

• Skor
• Innersula
• Insida & utsida
• Slitsula
• Överdelar
• Helbild på framsida & baksida
• Insida krage
• Insida ärmslut
• Byxor
• Helbild framsida & baksida
• Midja insida
• Benslut insida
• Gren

Observera att du måste ladda upp bilder från kamerarullen/bildalbumet och inte ta bilderna live.

VART VÄNDER JAG MIG OM JAG HAR FRÅGOR OM CARE OF CARL PRE-OWNED?

Vid eventuella frågor rörande avdelningen, vår process eller liknande är ni varmt välkomna att ta kontakt med vår Pre-owned Specialist via mail på [email protected].